¿Qué pasa con el iPhone?
Estimados compañeros:
Les voy a explicar este asunto para que no sufran mucho. El iPhone puede tardar mucho más de lo que ustedes creen.
Puerto Rico pertenece a la región de Apple Latinoamérica, por esa razón no podemos comprar en el Apple Store. Son dos entidades separadas y tienen cierto tipo de autonomía para servicio, venta y distribución. Por ejemplo, no se estaban vendiendo garantías extendidas para ningún equipo Apple en Puerto Rico (Apple Care) debido a problemas con el support en Español. Tenías que ir a EE.UU. comprarlas y traerlas y solo aplicaba a las portables que tenían Global Warranty. Si comprabas una garantía de desktop era inválida en Puerto Rico ¿Ridículo verdad?
Volviendo al Iphone, no había llegado por que no se había otorgado exclusividad en el Iphone en Latinoamérica a ningún país y como Puerto Rico pertenece a Apple Latonoamérica no había Iphone. Y esa es la forma de venta de Apple.
Sin embargo el AT&T de Puerto Rico es un “brach” de Estados Unidos. ¡Que ironía! Como parte del contrato en EE.UU. AT&T solicitó a Apple que diera el visto bueno para la distribución del iphone y Apple USA le notificó que lamentablemente Puerto Rico no entraba en el contrato de exclusividad en EE.UU. porque desde un principio estaba claramente establecido que Puerto Rico no es parte de Apple USA sino de Apple Latinoamérica (Híjole somos mexicanos y aquí solo se comen tacos). Según Apple USA Puerto Rico no pertenece a EE.UU. en su configuración comercial. Esto es ridículo, ya que otros negocios nos consideran parte de los Estados Unidos, pero esta situación con Apple existe hace muchos años.
Claro ya logró los derechos de explusividad con Apple Latinoamérica, pero AT&T al ser un “brach” de Estados Unidos no se piensa quedar de brazos cruzados. Posiblemente comenzarán un litigio que paralice las ventas del Iphone en Puerto Rico para evitar que una compañía pueda demandar a Apple por los ingresos y el daño recibido al no otorgarles la exclusividad de ventas del Iphone.
La solución es sencilla, que lo vendan los dos y que el cliente escoga a quien se lo compra. Eso podría eliminar las demandas en Puerto Rico, pero entonces Claro demandaría a Apple por la violación de contrato ya que Puerto Rico figura en la lista de países donde Claro tiene negocios y logró contrato de exclusividad. Amigos nada se puede hacer, ojala terminen esta disputa amigablemente o nunca existirá el iphone oficialmente en Puerto Rico.
En fin, por esta gran disyuntiva estamos sin iphone. Creo que el perjudicado es Apple ya que ha dejado de vender miles de iphones en Puerto Rico por este problema.
Me voy porque si les sigo contando no termino. Saludos a todos y esperaremos a finales de año para saber si se han tomado decisiones al respecto. Como ustedes, yo también escuche el rumor que Claro traería el iphone a más tardar en octubre o antes, pero no creo que AT&T lo deje así de fácil.
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47 Responses to “¿Qué pasa con el iPhone?”
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Lo de las posibles demandas que mencionas no creo sea realista. Ya Claro menciono (segun tecnetico) que no tienen derecho de venta del iPhone en PR, porque AT&T tiene acuerdo de exclusividad en EEUU y sus territorios (tiene logica). Estoy seguro que el contrato que exista entre las partes no deja lugar a dudas de quien tendrá el derecho de distribución en cierta region. Por lo que no debe haber posibilidad de demanda ni nada que se le parezca.
Sobre lo de que ambas compañías traigan el iphone a PR… Ni lo sueñen, eso se ha dado solo en Italia y quizas algun otro pais en europa y es solo posible por las leyes pro-consumidor que se dan en esos paises en contra de las compañías.
Lo que no entiendo y me parece ridiculo es como es posible que aun no haya una comunicación (entrevista o lo que sea) a algun alto directivo (no a un lambe estaca vendedor o gerente) de AT&T o Claro en PR clarificando si su compañía sera la que traiga el Iphone a la isla.
Como es posible que aun ningun medio de la isla (periodicos o noticias en tv) con algo de credibilidad no hayan conseguido algun alto ejecutivo en alguna de estas compañías y clarificar todos los rumores de una vez y por todas.
Wow, al menos ya yo tengo mi iPhone 3G desde del 11 de julio =)
y que paso con lo que dijo Wilton Vargas, de septiembre?
(Híjole somos mexicanos y aquí solo se comen tacos).Priceless
Con el prier iphone yo lo consegia calle,pero no lo pude comprar por el precio,espero que ahora lo consiga mas barato en la calle
Zerock,
Segun leido aqui y en muchos lugares y por experiencia no deberias tener esperanza en eso incluso hice un post sobre una conversacion que tuve y al igual que wilton fallo con lo del 11 de julio no hay esperanza que en septiembre venga. Ademas algo que parece mas creible que es la llegada de apple store en enero si llegan… creo que seran mas tarde, enero parece muy pronto y por lo investigado no creo que sea en enero quisas en los meses que sigan.
Amigo al igual que muchos astutos aqui incluyendo el webmaster y la ultima noticia NO habra iphone 3g en septiembre podria decir que ya es un hecho y falta todavia para la fecha pero es un hecho…
Tema aparte de mi contestacion a zerock en el comentario anterior.
Ahora leia un foro internacional que el que posteo hablaba sobre la innovacion del iphone y como las personas reaccionaban a el al comienzo cuando no habia mucho usuario de Iphone.
Ahora lo pienso mejor y creo que es positivo que no venga el Iphone a PR PQ? se preguntaran:
Aqui somos muy consumeristas tan pronto salga muchas personas lo tendran hasta aquellos que no pueden pagarlo sacrificrn otras cosas algunos por guille otros pq les gusta no discutire por eso. Puede parecer egoista de mi parte pero ahora analizando mejor el tema…
Mejor que no venga asi no seran comunes y el que tenga las ganas y sea astuto con recursos que vaya y lo obtenga, yo usare Ebay que los venden sellados es mi reomendacion a los que no puedan viajar que lo compren sellado.
Pero en fin que no Vengan asi solo los que de verdad le interesa el aparato por lo que es se enteraran como obtenerlo y los que tengan recursos. hay gente que si pero no odian cuando un idiota que no le interesa nada el iphone lo tiene mas que por guille o no saben que diantres hace solo lo compran por moda? Eso lo evitamos y tendras un aparado innovador.
Yo acabo de comprar mi iPhone 3G ayer en un Apple Store. Ya yo era cliente de AT&T y con numero 787 de Puerto Rico. Les aviso que no tuve ningun tipo de problema en ir a un Apple Store y conseguir mi telefono, ellos se pusieron en duda cuando vieron que yo venia de Puerto Rico pero funciono. Solo asegurense que sus cuentas de AT&T no tienen nada de descuentos, que usted sea el primario y la cuenta tenga su seguro social, basicamente que no haya nada que aguante el proceso.
AT&T solo acepta ordenes en sus tiendas, en mi caso yo fui a las 6AM a un Apple Store, fui el primero en fila y a las 7AM me dejaron entrar, me dieron café y me reservaron y pre-aprobaron el iPhone. A las 8 abrieron y a las 8:05 ya tenia el 3G en mis manos.
Nada, para que sepan que existe la opcion, si estan de viaje aprovechen, si no pues tomen un vuelo overnight barato que llegue a las 5AM a su destino y hagan fila temprano. Y recuerden verificar en http://www.apple.com/retail y hacer llamadas para no perder el viaje.
Eeeeeeeeeeeehhhhhhhh…. huuummmmm!
Yo soy un puertoriqueño viviendo en Mexico y parese mentira que aqui hay tiendas, iPhones 3G’s y todo lo de Apple, y en Puerto Rico no tengamos casi nada, con exepcion de varias tiendas que gracias a ellos podemos comprar maquinas Apple.
Aqui en Mexico (Telcel) el iPhone 3G esta carito y tienen un bandwidth cap brutal, hasta 200MB data, 200SMS al mes por $89 dolares con contrato de 2 años. Si quieres Unlimited 3G access tienes que pagar $59 dolares adicional.
Mejor espero a Septiembre/Octubre donde suenan rumores de la MacBook Tablet o como se llame.
Hace como 3 días mi amiga me dijo que una amiga de la mamá que trabaja en Apple le dijo que el iPhone estaba en $199 por que va a salir otro iPhone
Hector, Claro el que saldra el proximo ano. Lo mas que puede salir en Usa sera un aumento de memoria y para navidades o despues. Tal vez mas colores. Pero otro Iphone, eso no lo claficaria ni como rumor eso es solo especulacion de fuentes que no saben.. eso es imposible.
Anadiendo a mi comentario de arriba, el comentario de hector me recorod a una persona que rego un rumor que salia le iphone 3g el 17 de julio. Yo lo desacredite totalmente aqui les dejo el link mirar el articulo, comentarios y updates del articulo y sus fechas para que vean como el autor tambien pone por el piso a la persona por no revelar sus fuentes:
http://morouxshi.com/2008/07/1.....september/
Hector no se que edad tengas tampoco se la veracidad de tu comentario pero almenos que esa persona no sea ingeniera de apple o algo bien importante que contribuya a los nuevos proyectos de apple solo te diria que no confies. Mi granito de arena es que es totalmente erroneo no por experiencia solo por que la estrategia deventas y marketing no hace sentido son principios basicos. Ademas que apple esta muy ocupado en lo que posiblemente sera una mac tablet y en producir mas iphone para la actual demanda del 3G.
Bueno mi opinion es que si llegara para Septiembre almenos lo estarian anuncando en TV ,Prensa o hasta en los webpage de Claro PR o ATT..!
Pues segun estoy viendo el iphone viene primero para Republica Dominicana..!!!!!
pues miren esto:
promocion en la misma pagina de Apple
http://www.apple.com/la/iphone/buy/#do
promocion en la pagina de Claro en Republica Dominicana
http://www.claro.com.do/iPhone/default.html
yo no vi nada acerca del iphone en las paginas de Claro PR y ATT
si ven algo me avisan..!!!!!
http://claropr.com/
http://www.wireless.att.com/ce.....iPhone.jsp
Bueno eso fue lo que dijo la muñana de Apple, y creo que si me lo dijo ella es por que va a salir, osea que clasificalo como un rumoooorrrrrrrr!!
Yo le hecho la culpa al limbo en que estamos con el supuesto Estado Libre Asociado. La gente sigue creyendo que el ELA es real o tiene alguna posibilidad de ser algo valido. Estadidad o Independencia son las unicas dos opciones reales. Ahi las cosas si estarian claras.
Hector, estube viendo ahora y no se pq no salio un comentario que habia hecho despues de ese. Pero apple esta muy ocupada con las posibles mac tablets que saldran y con suplir la escases de iphones 3G en este momento QUE TIENEN TANTAdemanda. Solamente por la estrategia de marketing se que ese “rumor” es falso y al menos que la amiga esa no sea ingeniera de apple como lead project engineer o directora en una de las oficina de steve jobs no hay forma de que si es cierto se sepa. Para hablarte mas sobre rumores los rumores mas concretos del iphone 3g se dieron 2 meses o 3 meses antes de salir porque ya se habia elaborado y estaba por producirse asi es que se entera el analista. Eso te digo yo un Iphone en 2 o 3 meses imposible tal vez mas memoria o mas colores en navidades o despues pero algo que sea un iphone antes del proximo ano no es rumor es solo mentira.
Solamente por el return policy de 30 dias que apple dio para los compradores entre julio y enero 09 es imposible pq le devolverian mitad de los iphones. Me recuerdas a uno al que desacredite antes de la fecha de lo que alegaba ser la salida del iphone en Puerto Rico aqui les dejo link y vean los comentarios y updates del autor en el articulo:
http://morouxshi.com/2008/07/1.....september/
Bueno mi opinion es que si llegara para Septiembre almenos lo estarian anuncando en TV ,Prensa o hasta en los webpage de Claro PR o ATT..!
Pues segun estoy viendo el iphone viene primero para Republica Dominicana..!!!!!
pues miren esto:
promocion en la misma pagina de Apple
http://www.apple.com/la/iphone/buy/#do
promocion en la pagina de Claro en Republica Dominicana
http://www.claro.com.do/iPhone/default.html
yo no vi nada acerca del iphone en las paginas de Claro PR y ATT
si ven algo me avisan..!!!!!
http://claropr.com/
http://www.wireless.att.com/ce.....iPhone.jsp
Hace una semana fui a una tienda de ATT a preguntar… Que ironia el vendedor estaba buscando en internet el precio del iPhone sin subsidios para comprarlo para el. Me dijo que ATT lo puede activar sin ningun problema, pero que hay que comprarlo en un estado. y que funciona perfectamente en PR.
Mac Tablet???, more info please!
En algun momento yo dije que iba a salir en 2 o 3 meses? NOOOOO. Pues yo no creo que sea una mentira. Y ESA ES MI OPINIÓNNNNNN.
A nosotros los puertorriquenos lo unico que nos puede salvar es que terminemos con el Iphone con ambos proveedores (Claro y ATT). De esa forma habria mucha competencia en los precios de los servicios y en fin nosotros nos beneficiaremos. Si por esas casualidades lo trae solamente un solo proveedor, este nos va a cobrar por ese servicio probablemente mas caro que en los mismo USA.
En cuanto a lo que dice Robert pienso que esta en lo correcto. No quiero sonar politico y por favor no lo tomen de esa manera “Plllleeeaaasssseee”. Son muchas las ventajas que tiene el ELA pero la verdad que son muchisimas las desventajas tambien. Precisamente hace un par de semanas estuve hablando con un pana de esto mismo.
Y lo que voy hablar es de algunos ejemplos mas que de otras cosas.
Vamos hablar de servicios de TV. DirectTV en USA tiene un zafacon de canales en High Definition. Sin embargo PR no lo tiene por que esta bajo los servicios de DirectTV latinos. Y el DirectTV latino no tiene canales HD actualmente. Osea que no pertenecemos a USA. Osea que no podemos beneficiarnos de estos servicios aunque tengas un Plasma o LCD de 50 pulgadas.
Con Dish Network es que tenemos que invertir un zafacon de $ para poder tener los HD.
CableTV ofrece algunos canales pero realmente es para cierto sectores ya que el campo gran parte no recibe estos servicios.
Por otra parte lo admito que me gusta ver otros canales latinos y europeos pues uno se entera de muchisimas noticias que a veces en los canales US no se transmiten.
En cuanto al internet: Si quieres un servicio de internet y tu “budget” es de $40. Pues te tienes que conformar con 512k y hasta maximo 1mb. Cuando por ese mismo costo no solamente en USA, sino en otros paises “considerados tercer mundistas” te proveen un servicio de 5.5mb por el mismo precio.
Veo tambien cuando muchos paises hacen convenciones latinoamericanas donde incluyen paises de Centroamerica, Caribe y SurAmerica y me encuentro que PR nunca fue invitado. Entonces me pregunto que pasa? Ahh por que todos estos paises nos ven como parte de USA. Sin embargo USA no nos ve como parte de ellos.
Y entoces que??? Pues como muchos han dicho estamos en un limbo infinito. Queda conformarnos con el Iphone 3K-Rajos al igual que muchos servicios de segunda y quizas hasta mediocres.
Demas esta decirle que seria fantastico que politicos en vez de estar mirando lo que hace el otro y criticar que es lo mas facil del mundo. Se pongan a trabajr en llevar a PR a un proximo nivel exigiendole a todas estas companias que sus servicios y productos tienen que ser gual o mejor que en paises tales como USA, Alemania, Dinamarca, Inglaterra, Japon, etc.
Estos son mis 2 centavitos. Y como dije sigan disfrutando del Iphone 3K-Rajos. Saludos a Steve Jobs por patrocinar tambien el “PR Limbo Infinito”.
PapaJac!
Iphone
Creative
hay rumores bastantes fuertes de que aple sacara una mac tablet proximamente en est apagina que te dejare habla de los analista que han hablado de esto. http://www.macrumors.com
Hector y si no es en los proximo 3 meses es mas 6 meses entonces la informacion provista por ti es pura obviosidad ya que ademas que apple en estos momentos ni la idea de proyecto tendran. Es obvio que sacaran un modelo nuevo de su linea de telefonos que si sera para julio 2009 empezaran a idealor en noviembr eo en esas fechas… pero en estos momentos ni se preocuparan por eos ni idea tendran y repito bastante obvio que sacara en un ano o dos otro modelo nuevo. Y tu con tu respuesta has solo demostrado lo inutil y poco creible que eres es como el que dice la luz va cambia ry podremos cruzar por dios e sobvio eso lo dice un retardado o un nino de 6 anos a su mama…
^^ Te Amo Jennifer S., eres tan Inteligente, tan Astuta, tan…
hablando de otra cosa menos importante;
Hoy me levante para trabajar después de una semana libre y lo primero que
leo es esta noticia, claro, después de leer las de Boxeo. Hoy mi día comenzó
mal, tengo ganas de patear una lata (si, soy muy rudo). Solo espero que lo
pueda comprar en agosto en florida.
Y sigue la tipaaa con eso… miraa yo no dije ke era en 6 mesess tampocooo.. a la verlaaa ke estass bienn ciega. Y todavia lo digoo… ES MI OPINIOONNNNNNN
Bueno mi opinion es que si fuera a llegar para Septiembre almenos lo estarian anuncando en TV ,Prensa o hasta en los webpage de Claro PR o ATT..!
Pues segun estoy viendo el iphone viene primero para Republica Dominicana..!!!!!
pues miren esto:
promocion en la misma pagina de Apple
http://www.apple.com/la/iphone/buy/#do
promocion en la pagina de Claro en Republica Dominicana
http://www.claro.com.do/iPhone/default.html
yo no vi nada acerca del iphone para PR en las paginas de Claro PR y ATT
si ven algo me avisan..!!!!!
http://claropr.com/
http://www.wireless.att.com/ce.....iPhone.jsp
suave suave, vamos a tratar de mantenernos en el tema, que no se vueva este foro como cualquier otro
Disculpen los ” Comments” repetidos,,,pero esta pagina se volvio loca,siempre me salen errores cuando quiero dejar algun commentario..!
espero que el admin borre los repetidos..!!!!
Hector y jennifer con mas calma aqui, aunque amigo hector ella tiene un punto muy valido si vas a comentar sobre algo hable mas claro y con fuentes por lo que ella respondio y tu respondiste tu solo dices lo mismo y ella tiene razon todo el mundo sabe que dentro d un ano va salir un iphone no es nada innovador lo que dices al menos que sea uno nuevo en los proximos meses.
Saludos,
Yo soy el Hector que inicialmente escribio el comentario sobre haber comprado el 3G escrito el 25 de julio. Solo escribo para aclarar que no soy el mismo Hector que esta tirando los demas comentarios.
Por mi parte, hoy llegue a Puerto Rico de nuevo, y mi iPhone 3G esta funcionando como una maravilla como si lo hubiese comprado acá.
Saludos, Hector R.
ya que tienes un iphone y llegaste a PR, dices que te funciona muy bien… queria saber si ya probaste el GPS aver si te funciona bien aqui en PR, es unas de las funciones que mas me interesa a mi en el iphone..!
otra cosa, cuando lo compraste alla en la tienda de apple, te lo activaron ahi mismo haciendo contrato a 2años mas ???? como fue ese proceso, te pidieron algun plan de data en especifico?
Hector R.
Como dice Jseda.com; habla un poco de su rendimiento y ademas de el plan, costo mensual, si es 787, etc.
El GPS funciona sin problema. No me esperaba que esto fuera un issue, ya que GPS trabaja triangulando las senales de satelites y no es algo especifico a, por ejemplo, antenas de celulares en PR.
Las direcciones son basadas en Google Maps, asi que si Maps tiene el negocio, puedes usar el GPS para encontrar rutas.
Como mencione anteriormente, lo compré en la tienda Apple sin problema alguno. Como si fuese cualquier otro cliente actual de AT&T, el issue de Puerto Rico no afecto en nada el proceso. Como trabaja Apple es que hacen una fila en la tienda, y van persona por persona apuntando que modelo quieres. Luego, usan la maquina de activacion con un SIM # y/o MIN (no estoy seguro de cual es el termino, es lo que identifica unicamente un SIM). Solo que este # es un dummy para pruebas, mientras haces la fila el empleado de Apple solo quiere verificar inicialmente si cuando vayas a hacer la compra va a haber problemas. Es en este paso que te enteras si no te lo venderan por no ser el primario (debe ser tu SSN en la cuenta), si hay algun descuento en la mensualidad (Apple no puede vendertelo en este caso, pero AT&T lo remueve si vas a su tienda personalmente, y puedes volver a donde Apple y comprar el iPhone), tambien sale si has tenido un subsidio en el ultimo ano o dos (no recuerdo cuanto es, asumiria 2 pero me esta que el empleado dijo 1).
Asi que al menos uno no hace fila sin necesidad, esto lo hacen para que te vayas pa tu casa y/o resuelvas lo necesario con AT&T porque Apple solo te vende el iPhone si no hay nada fuera de lo normal con la cuenta. Las comerciales van por AT&T solamente. En AT&T puedes bregar cualquier situacion pero no tienen tanto stock, en todas las que fui me decian que habia que ordenar de antemano el telefono y llega en 21 dias.
En resumen, en mi caso especifico no tuve problemas. Entiendo que es porque mi contrato finalizaba en septiembre, y comoquiera el telefono que tenia de AT&T no fue subsidiado.
Si, tengo todavia mi numero 787. Eso nunca fue un issue, yo soy cliente de AT&T y el comprar un iPhone aparece en el sistema como un “Upgrade” porque AT&T subsidia $300 del costo. Ya que es un upgrade, solo se esta renovando el contrato por dos anos y no es necesario cambiar el numero para nada.
Al momento de hacer la compra, te preguntan si le vas a poner el Data Plan ($30 mensual). No se si es posible comprarlo sin el mismo. Lo que si te dan a escoger es el plan de SMS Mensajes de Texto. Yo escogi el de $5 para 200 al mes a pesar de que los usaba constantemente. Pero al tener el plan de data, cambie todas mis notificaciones de SMS de Facebook, Twitter, etc a que fuesen por e-mail y he podido sobrevivir sin usar casi SMS ya.
Costo mensual: $39.99 (mi plan inicial) + $30.00 (Data Unlimited) + $5.00 (200 SMS)
Conteste todas sus preguntas en un post que me tomo 15 minutos escribir, con todo detalle, pero se perdió.
Para resumir: tengo numero 787, el hecho de que mi cuenta era de PR nunca fue un problema, de hecho mi activacion fue mas smooth que la de los mismos gringos que andaban de tras de mi.
GPS funciona igual de bien en Puerto Rico pero era de esperarse, esto es un sistema de satelite y en PR no es nada nuevo el GPS. Google Maps provee la informacion de direcciones y eso lo pueden verificar por el web, es la misma base de datos.
Se me olvido repetir que yo era cliente ya de AT&T. Tampoco tenia subsidio alguno.
En la fila de Apple un empleado te verifica la cuenta y te dice si te lo pueden activar ahi. Si surge cualquier flag (no eres el SSN primario, tienes descuento, subsidio) te dicen que vayas directo a AT&T a comprarlo/quitar el flag.
Si tu cuenta esta clean, te lo venden en Apple store como a cualquier otro residente de USA
Hector R. - Tienes toda la razon. Yo acabo de llegar hoy a Pueto Rico con mi iPhone 3G y funciona de maravilla. ya habia mencionado anteriormente en otro foro dentro de MUB(MacUSerBoricua) para los que no entiendan, el proceso y lo facuil que fue obtener mi iPhone. Siempre y cuando sigan los pasos que yo mencione. El paso mas importante es estar seguro que tu y tu cuenta son elegibles para una renovacion de contrato, Upgrade. Aparte de eso, es guiso, hasta es mas facil que para los americanos porque para P.R. solo te ofrecen 1 plan de data, asi que no tienes ni que escoger. Lo unico que tienes que escoger es si quieres IM o no.
Hector R.,
Disculpa el problema con tu comentario pero cuando las personas escriben comentarios así de largos el sistema automaticamente los trata como spam.
Pero no te preocupes ya apareció y cuando tenga la oportunidad lo estare publicandolo como noticia para que la información llegue a todos nuestros usuarios.
Como siempre le agradezco a todos por su participación gracias a eso es que nuestro blog se mantiene vivo.
Muchas cosas por venir, Pronto!!!
Gracias Hector R.
Muy bueno el “Post” que dejaste explicando todo..!
esta bien chevere el iphone pero todavia no me convence por completo, yo tengo un PocketPC modelo Att 8525 y me gusta mucho y hago cosas que con el iphone no podria hacer…
GENTE, salio la lista nueva de nuevos carriers de iPhones que lo tendran en Agosto 20, 2008, 20 paises en los cuales NO, repito NO, esta incluido Puerto Rico. Base de Data en MacRumors.
hola a todos!
He estado pasando por aqui seguidamente para leer los comments y los updates, y todo ha sido muy interesante. Hoy paso por aqui para decirles que tuve una pequeña conversación con un ejecutivo de relaciones en Apple, pues les había escrito una carta hace unas semanas. No me dijo información muy relevante (fechas ni nada de eso), pero me dejó saber que todo el “feedback” que viene de P.R. se le esta prestando atención y que estan bastante pendientes a la situación aqui en PR. El parecia tener mucho conocimiento sobre lo que está pasando aqui y como la gente esta saliendo a FL y NY a comprarlos, o por eBay. Pero nada, solo les dejo saber que no nos estan ignorando, y aunque todavia no hay anuncio oficial del iPhone o Apple Store, el me informó que ellos esperan que eso cambie pronto, pero quien anuncia eso oficialmente es Steve (como ya sabemos todos), asi que está en sus manos. Ya que esta claro que nos hacen al menos un poco de caso, podemos empezar a enviar peticiones por email y por correo… se puede llamar a las oficinas de Apple y dejarles “feedback” con nuestras preocupaciones… en fin, bombardearlos con opiniones nuestras hasta que nos anuncien algo.
espero que esto les ayude en algo a la comunidad, y que podamos seguir levantando el “awareness” en Apple! yo por mi parte intentaré mantenerme en contacto con Relaciones y les dejaré saber de páginas como esta y la lista de firmas/peticiones que estamos llenando.
que tengan buen día todos,
Jorge.
me corrijo…no “empezar” a enviar peticiones, sino seguir y aumentar la frecuencia… disculpen
Esto es un poco raro lo de las compañias ya que estoy verificando los paises de america latina y todo los paises tienen dos compañias, el problema aqui es que las dos compañias saben que esto va a ser un boom y no quieren compartir el bizcocho y eso solamente se ve aqui.Le voy a dar un ejemplo en republica dominicana las compañias seran orange y claro, porque aqui no puede ser att y claro de verdad que no entiendo.Salu2….
Gracias por la info. Danos informacion de telefonos o direcciones de -mail a donde enviar feedback, asi todos los que no sabemos a donde comunicarnos, podemos empezar a hacerlo.
bueno papiti, realmente no quiero dar el número que me dieron, pues es un número de tel. directo con la persona que se comunicó conmigo, y por lo que veo nos es uno de los execs mas grandes de Apple, PERO mi carta originalmente fue dirigida a las oficinas centrales de Apple en California. La dirección esta en el site de ellos, pero se las dejo aqui también.
Apple, Inc.
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408-996-1010
yo la dirigí directamente a Steve Jobs, pero al parecer no le llegó a el exactamente… la carta llegó a las oficinas en Texas… Corporate Executive Relations, y de allí me respondieron, pero no estoy seguro de que posición tiene la persona y por eso no quiero dejar su nombre o tel.
les puedo dejar la dirección de esas oficinas en Texas con en cuadro telefónico, pero esta noche, porque estoy en el trabajo y la carta se quedó en mi casa.
http://www.apple.com/contact/
esa es la página de contacto de Apple…ahi hay una serie de números, incluyendo uno de relaciones públicas, y los enlaces para envíar emails. Yo recomiendo que usen el método clásico de envíar cartas con sello por correo
Al parecer es mucho más efectivo que emails, y realmente los leen. A mi me enviaron una carta de vuelta con un número de referencia ya que no había puesto mi num. de teléfono en la carta. Asegurense de dejar su número de telefono con nombre y dirección, para que Apple los guarde en record.
espero que les ayude la info, y que podamos hacer un mejor movimiento
Les dejaré la dirección y el cuadro de las oficinas de Texas pronto.
Gracias Jorge F., ayudare por la causa!!!
bueno, aqui les completo la info. que empezé… les dejo la dirección de las oficinas en Texas (de donde me contestaron la carta) con el num. del cuadro de allí.
Apple Computer, Inc.
12545 Riata Vista Circle
Austin, TX 78727-6524
(512) 674-2000
sabes pq no? pq at&t firmo el año pasado con apple y ellos son unos avaros y no pueden compartir… en usa extendieron hasta 2010 la exclusividad para q t-mobile ni ninguna otra carrier con sim pueda ofrecerlo
pero aca? nosotros estamos + q comprobados q no somos usa. ademas las operaciones de att son “cingular puerto rico services dba at&t pr” no at&t mobilit perse… so pq no nos llega el iphone x claro y x at&t…
la respuesta es clara: AT&T q al fin y al cabo han tenido + d 1 año para traer el telefono si es cmo ellos dicen q ellos tienen la exclusividad pero q pasa… no lo veo en la tienda d att d plaza ni en la d la roosevelt ni en ninguna! avaros!
quoting Ivan Oliveras:
Esto es un poco raro lo de las compañias ya que estoy verificando los paises de america latina y todo los paises tienen dos compañias, el problema aqui es que las dos compañias saben que esto va a ser un boom y no quieren compartir el bizcocho y eso solamente se ve aqui.Le voy a dar un ejemplo en republica dominicana las compañias seran orange y claro, porque aqui no puede ser att y claro de verdad que no entiendo.Salu2….