Un usuario de las nuevas MacBooks Pro le envió un email a Steve Jobs acerca de un problema que está teniendo con el nuevo trackpad de cristal, la persona reporta que inmediatamente recibió una llamada de Apple para aclarar el problema.
El problema esta en una supuesta falla en los trackpads donde inclusive AppleInsider asegura que no está registrando todos los clicks. La persona tambien se queja de que la tapa de la Mac ahora está un poco más suelta que antes y si la pones mirando hacia abajo se cierra (no recuerdo cuando fue la última vez que me acoste a me puse a mirar la Mac hacia arriba) pero puedes ver un vÃdeo demostrando esta situación. Un representante de Apple llamo a esta persona para confirmarle que la compañÃa esta investigando su problema, pero no tiene una solución inmediata. Esta acción reafirma la calidad de servicio al cliente que tiene esta compañÃa.
Yo personalmente no he tenido problemas con el nuevo trackpad. De que todavÃa no me he acostumbrado completamente a no tener un botón separado es verdad pero de que el trackpad tenga fallas lo dudo. El problema está en los settings y en la forma que funciona.
Por ejemplo, Al principio deshabilité los botones de las esquinas pero recientemente comencé a probar el “right click” en la parte de abajo izquierda. Es bien difÃcil acostumbrarse ya que cuando le das al trackpad en el mismo medio el sensor de la izquierda aveces se activa asà que en muchas ocasiones por no marcar correctamente encuentro el menú secundario sin querer. Como se resuelve, sencillo, en vez de marcar el trackpad en el medio presiono la derecha asà solo activo el click regular.
Esta persona no se dio tiempo para entender esta tecnologÃa, yo todavÃa estoy en trial por unos cuantos dÃas más antes de dar mi veredicto final. Por el momento no tengo nada malo que decir y me atrevo a aislar este problemas a lo que en el mundo de los “ITs” se conoce como “user error”.
Cuando hablamos de tecnologÃa tenemos que recordar que nada es perfecto y lo que me sucede a mi no necesariamente te sucederá a ti. Todas las experiencias sirven como guÃas para tomar decisiones pero a final solo tu experiencia es la que cuenta.
VÃa – AppleInsider
el glass trackpad de mi macbook pro parece tener uno de los glitches que se describen en el articulo, aveces cuando le doy un physical click no registra, y esto me ha pasado a menudo, espero que lo arreglen pronto, preferiblemente via un software update.
[...] lunes habÃamos mencionado que Apple estaba investigando este problema. Donde aparentemente luego de cierta cantidad de clicks el trackpad deja de responder [...]
Hola tengo un problama con el macbook pro. tengo procesador intel y version 10.5.6 y no encuentro la opcion del click accidental y al escbir se me cambia accidentalmente de linea y es muy incomodo. Como lo puedo apañar???
Saludos@victor Villalba: Aquà esta la contestación a tu problema, http://support.apple.com/kb/HT3009
hola saben a mi me paso que el botón del trackpad del macbook blanco, no me funciona, ase dos dÃas dejo de marcar, pero el táctil todo bien cero dramas… si alguien sabe que onda ruego me cuente gracias.
mi macbook tiene como hundido el trackpad… pero no he puesto nada pesado sobre ella ni nada…
alguien sabe como se soluciona??????? solo puedo utilizarlo asi con toques suaves, pero con el “click” presionando el trackpad no se puede… insisto, esta hundido…